Kontakt zu uns

Ihr Feedback ist uns wichtig. Nur so können wir Ihnen beste Leistungen erbringen.

Software-Feedback

Auch PHOTUX möchte noch wachsen. Ein Programm ist nie fertig. Haben Sie Verbesserungsvorschläge oder neue Ideen? Schreiben Sie uns diese. Und glauben Sie nicht, Ihre Wünsche und Anregungen werden von uns nicht aufgegriffen. Viele Ihrer Ideen sind bereits in PHOTUX eingeflossen.

Chat

Unsere Designer-Software hat ein integriertes Chat-System unter dem Menupunkt "Hilfe>Chat für Softwarefragen". Oft erreichen Sie dort direkt die Entwicklungsabteilung und können direkt und ohne Umwege mit den Software-Experten sprechen. Dieses Feedback ist enorm wichtig.

Wenn gerade niemand erreichbar ist, schreiben Sie einfach Ihr Anliegen in den Chat. Die Nachrichten werden alle ausgewertet. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse hinterlassen, antworten wir Ihnen auch garantiert.

Fehlerreport

Falls Sie meinen, dass sich der Designer nicht wie erwartet verhält und Sie vielleicht gerade einen Fehler entdeckt haben, so können Sie unter dem Menupunkt "Program>Fehlerjournal senden" einen Fehlerbericht an die Software-Abteilung schicken. Eine kurze Erläuterung dazu geben Sie bitte in den Chat ein.